價格說明

價格：商品在官網的展示標價，具體的成交價格可能因市場因素或季節等情況發生變化，也可能隨著購買數量不同或所選規格不同而發生變化，請來電咨詢我們具體的批發價格，最終以商議的結算價格為準。

食材：自產自營或深入專業產地買入，經過專業質檢，層層把關，可追溯源頭，保障食材安全，保障每個用戶吃到安心食物，享受更健康生活。

包裝：生鮮類食材專業保鮮包裹，就相當于把商品放在冰箱冷藏環境中，正常5天內不會影響到肉質，大可放心食用。

售后：如遇質量問題，生鮮食材等貨品在收貨24小時內/非生鮮品48小時內提供退貨服務。

客戶提問

2023年關于近期客戶咨詢蔬菜配送的常見問題解答

問：我的蔬菜會在何時送達？ 答：一般我們會在下單后的24小時內完成配送，如遇特殊情況也會在1-2天內完成配送。具體送達時間取決于您所在的地區和訂單的數量。問：我如何知道我的訂單狀態？ 答：我

有些西瓜里面的籽粒顏色為什么不一樣？

西瓜籽粒的顏色多為黃褐色或白癟籽，很少部分的黑籽。為什么會出現籽粒顏色不一樣的西瓜？如果是1月定植，那時還是冬天，碰到下年倒春寒，授粉期氣溫和光照都不夠充足，花粉不足，授粉也不充分，導

菜籽油為什么會凍住？凝固的菜籽油還能吃嗎？

菜籽油在低溫下會凝固，這是正常現象，不影響其食用。當菜籽油凝固后，可以將其放置在室溫下或稍微加熱后，就會恢復成液態。只要菜籽油沒有變質或產生異味，凝固并不會對其食用安全造成影響。

關于野山純正茶油配送客戶須知的常見問題

每批次茶油都是山茶籽物理壓榨，新鮮罐裝，如果您隔月購買發現油的顏色略有差別不用擔心，由于壓榨和罐裝批次不同，顏色會有差別，但品質請您放心，出場前都是按糧油局標準嚴格質檢通過的。