1、Q：如何下單購(gòu)買蔬菜？
A：您可以通過(guò)我們的官方網(wǎng)站或微信公眾號(hào)下單，也可以撥打客服電話。在下單時(shí)，請(qǐng)務(wù)必填寫(xiě)準(zhǔn)確的聯(lián)系方式和配送地址。

2、Q：是否有最低訂單金額限制？
A：是的，我們?cè)O(shè)有最低訂單金額，具體金額可能因地區(qū)、季節(jié)等因素而略有不同，請(qǐng)?jiān)谙聠螘r(shí)查看。

3、Q：如何選擇配送時(shí)間？
A：在下單時(shí)，您可以選擇希望配送的日期和時(shí)間段。我們會(huì)按照您的要求盡量安排配送，但由于天氣、交通等因素可能影響配送，具體時(shí)間僅供參考。

4、Q：是否支持貨到付款？
A：不支持。您需要在下單時(shí)選擇支付方式并完成支付，才能進(jìn)行配送。

5、Q：如何查詢訂單狀態(tài)？
A：您可以登錄我們的官方網(wǎng)站或微信公眾號(hào)，在“我的訂單”中查詢訂單狀態(tài)，也可以通過(guò)客服電話咨詢。

6、Q：如果收到的蔬菜有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦？
A：如果您收到的蔬菜存在質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，并提供相關(guān)照片。我們會(huì)盡快核實(shí)情況，如果確有質(zhì)量問(wèn)題，會(huì)為您重新配送或退款。

7、Q：是否支持更換貨品？
A：在訂單未發(fā)貨前，您可以聯(lián)系客服申請(qǐng)更換貨品。如訂單已發(fā)貨，則不支持更換。

8、Q：如何處理未收到貨品的情況？
A：如您在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未收到貨品，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服，我們將協(xié)助您查找快遞物流狀態(tài)并妥善處理。

9、Q：能否提前預(yù)訂蔬菜？
A：是的，您可以提前預(yù)訂蔬菜，在下單時(shí)選擇希望的配送日期即可。

10、Q：如何評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量？
A：我們非常重視客戶的反饋和評(píng)價(jià)，您可以通過(guò)官方網(wǎng)站或微信公眾號(hào)進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果您對(duì)我們的服務(wù)不滿意，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)盡力解決問(wèn)題。